Testimonianze
"FastBooking offre una soluzione globale efficiente che ci ha realmente aiutati a sviluppare il nostro mercato internet. FastBooking è diventato un partner indispensabile per la nostra strategia di web-marketing, offrendoci un supporto costante e un riscontro personalizzato sulle nostre operazioni di e-commerce. Il loro motore di prenotazione è a nostro avviso il più efficace sistema disponibile sul mercato ed è di gran lunga il più immediato e comprensibile; è , ora completato da una serie di strumenti di e-marketing come Checker e Updater per ottimizzare la nostra strategia internet."
Gernot Peichl - E-Commerce Manager - Grand Hotel Wien
"FastBooking ha sicuramente un ruolo nei risultati di questo hotel. La sua tecnologia, i suoi rapporti e i suoi servizi si sono sommati e la crescita tra il 2004 e il 2005 è stata del 251%. E continua a essere fantastica anno dopo anno. Questi sistemi ci permettono di offrire qualcosa “à la carte”, come champagne o fragole, con un costo aggiuntivo. Tutto questo rappresenta un valore aggiunto per i nostri clienti e si rivela particolarmente redditizio per noi. Abbiamo ricevuto feedback positivi. Sono aumentate sia le prenotazioni, sia la fedeltà".
Yussof Hamzah - Director Business Strategies - Royal Plaza on Scotts
"La nostra struttura ha continuato a crescere, nonostante la crisi, grazie alla possibilità di creare diversi tipi di prezzi e, in particolare, i pacchetti. Abbiamo ottenuto un ottimo tasso di conversione grazie al motore di prenotazione di FastBooking. Io uso gli strumenti FastBooking tutti i giorni. Tutto funziona bene e, soprattutto, il tasso di conversione è ottimo. Questa è la cosa più importante!"
Claire Vert - Yield Manager - Groupe Lyon Métropole
"Apprezziamo davvero la reattività di FastBooking. Quando chiediamo qualche sviluppo particolare, ce lo implementano rapidamente. Usufruiamo di un eccellente servizio di reporting. Il nostro consulente FastBooking ci aiuta ad analizzare i risultati, sa da dove arrivano le prenotazioni ed effettua tutte le impostazioni necessarie. Noi non siamo in grado di gestire questo tipo di prodotto tecnologicamente avanzato con il nostro personale. FastBooking investe in tecnologia e ricerca per nostro conto."
Laurent Rossi - SummerHotel
"Abbiamo provato parecchi provider prima del 2004, ma nessuno di loro aveva sviluppato a sufficienza i propri servizi di prenotazione on-line, come le campagne di e-mail che stavano crescendo impetuosamente. I loro sistemi, inoltre, erano lenti e meno sicuri. Perciò ci siamo rivolti a FastBooking, scegliendo la tranquillità. Con FastBooking abbiamo rapporti stretti e di qualità. Conosciamo i nostri consulenti e non passeremo mai da un ufficio all’altro, come invece accade spesso con altri. FastBooking è al tempo stesso reattiva ed efficiente nel rispondere alle nostre nuove richieste, che sono frequenti."
Caroline Sester - E-distribution Manger - New Hotels
"FastBooking fa sentire che il vostro feedback è ascoltato con attenzione. Non mi era mai successo prima. Non c’è stata una sola domanda che non abbia ricevuto risposta. E il tempo di reazione è eccellente. È un servizio a 5 stelle. Sono entusiasta del rapporto che abbiamo costruito in così poco tempo. Ho sottoscritto per tutti i prodotti e non mi pento nel modo più assoluto. Sono felice. La nostra produzione è aumentata. Dovendo scegliere tra commissione e quota fissa, sceglierei la commissione. In questo modo pago solo ad affare concluso. Ho imparato dalle precedenti esperienze che non sempre la soluzione più economica è anche la migliore."
Andrea Trigo - E-commerce manager - Dona Filipa & San Lorenzo Golf Resort – Portogallo
"Sono impressionata dalla reattività e dalla professionalità di FastBooking. Abbiamo cominciato a lavorare con FastBooking in giugno, pochi giorni prima dell’inaugurazione. Tutto è stato approntato e messo in funzione in tempo per l’evento. L’assistenza è stata impeccabile dal primo giorno!"
Florence Bournoville-Favresse - Sales & Marketing Manager - The Lotti Hotel
"Vogliamo un sistema che valorizzi il nostro potenziale con la massima flessibilità e uno strumento per vendere le nostre camere e servizi. Il FastBooking Engine è noto per il suo elevato tasso di conversione. Possiamo includere varie opzioni per le prenotazioni di ristorante, spa, centro benessere e conferenze. I clienti possono prenotare tutto ciò che vogliono con una sola operazione. In futuro, i clienti potranno perfino creare i loro pacchetti personali. Il FastBooking Engine incrementa le nostre entrate ed è facilissimo da usare per i clienti; e anche per il nostro personale."
Yannick Martin - Rooms Division Director - Château Cartier
"L’Hotel ha ricevuto recentemente la classificazione di quattro stelle dall’Automobile Association. Siamo una struttura giovane e vogliamo muoverci rapidamente per crearci una reputazione e stabilire la nostra base di clienti. Le ricerche ci hanno convinto che, con il FastBooking Engine e l’Hotel Traffic Builder, avremmo raggiunto rapidamente il nostro obiettivo di portare l’hotel al livello superiore."
Wayne J. Davis - Hotel Director and General Manager - The Continental Hotel
