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FRANCE, Paris :
Responsable de comptes / Account manager trilingue (H/F)
Sous la direction du Revenue Optimization Service, vous serez en charge d'un portefeuille de clients hôteliers.
Vous apporterez au client le service et les prestations attendues: formation, information, conseils et support, dans l’objectif d’optimiser son revenu et le fidéliser.
Mission :
Vos missions consisteront à :
• assurer un rôle de support/assistance dans l’utilisation de nos outils, et en particulier le logiciel de réservation en ligne
• assurer la formation initiale et continue du nouveau client sur le logiciel de réservation en ligne FastBooking
• suivre personnellement un portefeuille de client
• informer et proposer au client les nouveaux services et produits de FastBooking
Profil et compétences requises :
Doté(e) d’un très bon relationnel client, vous avez une expérience réussie dans l'industrie hôtelière.
La connaissance des systèmes de réservations hôteliers et des outils GDS est appréciée.
Votre esprit d’initiative et votre autonomie associés à une bonne connaissance de l’Internet vous permettront de réussir dans cette mission.
Vous êtes trilingue et maîtrisez impérativement le français, l’anglais et l’espagnol ou l'allemand.
Des déplacements sur le site des hôtels, destinations européennes et autres sont à prévoir.
Products Manager (H/F)
Mission :Rattaché(e) à notre service Produits, vous serez responsable de nos produits « Traffic Builder » :
• Hotel Traffic Builder : Il s’agit de campagnes de génération de trafic spécifiques à chaque hôtel.• Web Traffic Builder : Il a pour vocation de générer du trafic additionnel sur le site Internet.
Vos responsabilités porteront sur trois axes :
• Développement de l’offre produits : suivi des initiatives de nos principaux concurrents, consolidation des retours d’expérience terrain ; implication pour les produits existants et exploration de nouvelles opportunités business, en propre ou en partenariat.• Coordination des équipes :
– Marketing, et Commerciales, d’une part, afin de définir les besoins marketing et les spécifications fonctionnelles associées ;
– Design et Développement, d’autre part, afin de valider la faisabilité et la charge ;
• Gestion du Product Planning : vous serez le garant du bon déroulement des projets dont vous avez la responsabilité, en cohérence avec la roadmap globale.
En tant que « spécialiste » du marketing produit, vous possédez une connaissance approfondie du web et savez adapter votre discours à vos interlocuteurs (hôteliers clients, développeurs, agence web, prestataires de service…).
En interne, vous serez le véritable chef d'orchestre quant à la coordination des différents intervenants pour la livraison de vos projets.
Profil et compétences requises :
Titulaire d’un diplôme Bac +4/5, vous avez une expérience réussie dans le marketing web. Une connaissance du monde de l’hôtellerie serait un plus.
Doté(e) d’un esprit volontaire et dynamique, vous avez le sens de l'initiative et savez gérer simultanément plusieurs tâches dans un environnement exigeant.
Votre sens de l'analyse et votre capacité d'aide à la prise de décision, vous permettront de réussir dans cette mission.
Vous avez d’excellentes compétences en matière de communication écrite et orale. Vous maîtrisez impérativement le français et l'anglais (écrit/oral).
Sales manager / Responsable commercial (H/F)
Mission :Sous la responsabilité du Directeur Commercial Europe de la Société, vous serez chargé(e) de la prospection et du recrutement de nouveaux clients hôteliers, 3*, 4* et luxe.
Déplacements 3 jours par semaine en Europe.
Profil et compétences requises :
Vous possédez une expérience de développement commercial dans le cadre d’une fonction de Responsable commercial(e) ou de Direction opérationnelle.
Vous êtes attiré(e) par une entreprise dédiée au marché des nouvelles technologies (Internet…).
Vous êtes prêt(e) à vous déplacer fréquemment.
Anglais courant (lu, écrit, parlé) indispensable.
Senior Software Engineer (H/F)
Mission :Au sein du département Research & Development, vous participerez à l’évolution technique de notre système d'information permettant d’offrir des services applicatifs internet spécifiques à nos clients du secteur touristique mondial.
Profil et compétences requises :
Diplômé d'une grande école d'ingénieur avec plus de 5 ans d'expérience professionnelle, vous maîtrisez parfaitement les concepts et technologies suivants: systèmes d'informations UNIX/LINUX, C, C++, PHP, Java, JavaScript, SSL, POP, HTML, DHTML, XML, WML, les Systems de bases de données SQL.
Dynamique, autonome, vous êtes très rigoureux(se) et organisé(e).
Vous maîtrisez impérativement l’anglais, le français est un plus.
